よくある質問
スターフィッシュ英会話のFAQページへようこそ! 皆さんからよくいただくご質問とその回答をまとめました。もし、ここに載っていないことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にLINE、お電話、またはメールにてお問い合わせいただくか、無料体験レッスンでお話ししに来てくださいね。
目次
教室について
スターフィッシュ英会話は、どんな教室ですか?
スターフィッシュ英会話は、静岡県藤枝市の中心部にある、アットホームで地域に密着した英会話教室です。在日35年の経験がある講師が、大手スクールにはない「きめ細やかな温かいサポート」を提供しています。 小学5年生以上(10歳〜)からシニアの方まで対応しています。教室は自宅の一部を改装しており、障子やテーブルのある落ち着いた空間で、集中して会話を楽しんでいただけます。
どのような教え方(メソッド)ですか?
単なる暗記よりも「実践的な会話力」を重視したアプローチをとっています。
- 使える英会話の実践 - 教科書の中だけでなく、実際の生活で遭遇する場面を想定して練習します。
- 自信を育てる - 少人数制クラスなので、しっかりとサポートします。
- 日本文化への理解 - 長年の日本在住経験から、日本人が英語を学ぶ際に感じる「難しさ」や「壁」を深く理解しています。
- 年齢に合わせた学習 - 小学5年生以上(10歳〜)からシニアの方まで、それぞれの学習スタイルやペースに合わせて進めます。
教室の雰囲気はどのような感じですか?
「教室」というよりは、友人の家に遊びに来たような、こぢんまりとした居心地の良い雰囲気です。落ち着いた和モダンな空間にウッドカーペットを敷き、大きなテーブルと座り心地の良い椅子をご用意しています。 間違いを恐れずに話せる「ミステイク・フレンドリー(失敗しても大丈夫)」な環境なので、自然と英語が口から出てくるようになります。生徒さん同士も仲が良く、何年も一緒に学ばれている方がたくさんいらっしゃいます。
無料体験・ご入会について
無料体験レッスンはありますか?
はい!初めての方には、30分間の無料体験レッスンをご用意しています。当教室の指導スタイルを体験し、講師と会い、スターフィッシュ英会話がご自身に合うかどうかを確かめる良い機会です。
体験レッスンでは何をしますか?
- 英語の目標や興味について、楽しくおしゃべり(日本語も交えて大丈夫です!)
- 会話を通した自然なレベルチェック
- あなたの興味に合わせた、当教室のスタイルが分かるミニレッスン
- 講師への質問タイム
- 目標達成に向けたアドバイス
体験レッスンと説明で、時間はどのくらいかかりますか?
トータルで30〜45分程度です。時間を気にせず、自然な流れでお話しできればと思います。特別な持ち物は必要ありません。どうぞ手ぶらで、お気軽にお越しください。
入会の流れを教えてください。
手続きはとてもシンプルです。無理な勧誘は一切ありません。
- 無料体験レッスンを予約・受講する
- ご自宅でじっくり検討する(その場で決める必要はありません!)
- 入会を決めたら、簡単な申込書に記入する
- 希望のスケジュールと支払いプランを選ぶ
- 英語学習のスタート!
体験レッスンの後、すぐに入会しなくても大丈夫ですか?
もちろんです!即決へのプレッシャーは全くありません。体験レッスンの後、ご自身のタイミングでいつでもご連絡ください。
いつからレッスンを始められますか?
スケジュールの空き状況にもよりますが、通常は入会手続きから1週間以内にスタート可能です。ご都合に合わせて柔軟に対応いたします。
全くの初心者で自信がありませんが、大丈夫ですか?
もちろんです!現在、楽しく通われている生徒さんの多くも、最初は完全な初心者からスタートしました。講師のリチャードは初心者の指導に長けており、在日35年の経験から日本人学習者が「最初の一歩」を踏み出す際の課題を深く理解しています。
外国人の先生のレッスンについていけるか心配です。
そのお気持ち、よく分かります。リチャードは日本人学習者との経験が豊富ですので、以下の点を心がけています。
- はっきりと、適切なスピードで話す
- ジェスチャーや視覚資料を効果的に使う
- 日本人がつまずきやすいポイントを理解してサポートする
- 忍耐強く、励ましながら進める
「思っていたよりもずっと早く慣れて、レッスンが楽しくなった」と驚かれる生徒さんが多いですよ。
お子様の体験レッスンに保護者は同席できますか?
お子様(小学5年生以上、10歳〜)の体験レッスンは、最適な学習環境を作るため、講師とマンツーマンで行います。これにより、お子様は集中して学び、自然に自信を育み、のびのびと英語に触れることができます。保護者様はレッスン中、近くのスペースでお待ちいただけます。レッスン後には、お子様の様子についてご相談の時間を設けますので、ご安心ください。この指導方法は、子どもが失敗を恐れず、講師との信頼関係の中で自立した自信を育てることが最も効果的であるという教育理論に基づいています。
小学5年生未満(10歳未満)でも受講できますか?
現在は、会話中心のレッスンに集中しやすい「小学5年生(10歳)以上」を基本の対象としています。年齢や目的を教えていただければ、最適な始め方をご提案します。
レッスン・コースについて
どのようなコースがありますか?
年齢や目的に合わせた専門コースをご用意しています。
学生向けコース:
- 小学校高学年英語(小学5・6年生、10〜12歳): ゲームやアクティビティを通して、対話の基礎を作ります。(※小学校で英語が正式教科となる5年生以上を対象としています)
- 中学生英語: 学校の成績アップのサポートと、実践的な会話練習をします。
- 高校生英語: 高度なコミュニケーション能力を養い、大学入試対策も行います。
大人向けコース:
- 日常英会話: 初心者から上級者まで、日常で使える会話力を磨きます。
- シニア旅行英会話: 海外旅行を楽しみたい大人の方へ、旅先で役立つ英語を重点的に学びます。
- ビジネス英語: 職場でのプロフェッショナルなコミュニケーションや、実務で使える英語力を目指します。
- 試験対策: TOEIC、TOEFL、IELTS、英検などのスコアアップをサポートします。
プライベート(マンツーマン)レッスンはありますか?
はい!プライベートレッスンと、少人数グループレッスン(最大6名)の両方を行っています。 プライベートは「自分のペースで内容をカスタマイズしたい方」に、グループは「仲間と交流しながらリーズナブルに学びたい方」におすすめです。
グループレッスンの人数は何人ですか?
学習効果を高めるため、少人数制を徹底しています。
- 小・中・高校生コース: 最大6名
- 大人の日常英会話・試験対策: 最大6名
- ビジネス英語: 最大6名
少人数だからこそ、発話時間をしっかり確保でき、丁寧な指導が可能です。
単発レッスンや短期だけの受講はできますか?
基本的には継続的な学習のため月謝制で運営していますが、短期や不定期のご希望がある場合はご相談ください。
オンラインレッスンはありますか?
はい、Google Meetを使用したオンラインレッスン(プライベート・少人数グループ)に対応しています。 対面レッスンと同じカリキュラムで、以下の特長があります。
- インタラクティブな会話練習
- 画面共有による資料提示
- デジタルホワイトボードを使った文法解説
- 忙しい生活に合わせた柔軟なスケジュール
ご都合に合わせて「今週は対面、来週はオンライン」といった組み合わせも可能です。料金は対面と同じですので、ライフスタイルに合わせて自由にお選びください。
講師について
先生はどんな人ですか?
講師のリチャードは、指導力はもちろん、文化への理解と「生徒さんの成功を助けたい」という情熱を持った人物です。
- 大学卒の学歴
- 豊富な指導経験とトレーニング実績
- 日本文化と学習スタイルへの深い理解
- 忍耐強く、励まし上手な人柄
- 常に指導スキルを磨き続ける姿勢
先生はネイティブスピーカーですか?
はい、リチャードはアメリカ出身のネイティブスピーカーです。日本での生活と指導経験が数十年に及びます。
先生はトレーニングを受けていますか?
リチャードは、長年の現場経験を通じて独自のスキルを磨いてきました。在日35年の経験の中で、実際に何が生徒さんにとってベストなのかを、教室での実践と日本文化への理解を通して体得しています。
先生を選ぶことはできますか?
創設者であり唯一の講師であるリチャードが、すべての生徒さんを担当します。これにより指導の一貫性が保たれ、生徒さん一人ひとりの成長や目標を深く理解したパーソナルなサポートが可能になります。
レッスンごとに先生が変わることはありますか?
いいえ、その心配はありません。リチャードがすべてのレッスンを担当します。信頼関係を築きながら、あなたの英語学習の旅をずっとサポートします。
講師の求人はありますか?
スターフィッシュ英会話は私リチャード一人で運営している個人教室です。講師の募集はしておりませんし、今後もスタッフを雇う予定はございません。静岡県内で英語講師の求人をお探しの方は、NOVA、ECC、AEONなどの大手英会話スクールをおすすめします。
料金・ポリシー
授業料はいくらですか?
料金は明確で、追加費用の心配はありません。コースごとの月謝は以下の通りです。
学生コース:
- 小学校高学年(小学5・6年生、10〜12歳):10,000円/月(週1回)
- 中学生:10,000円/月(週1回)
- 高校生:13,000円/月(週1回)
大人コース:
- 日常英会話:13,000円/月(週1回)
- シニア旅行英会話:12,000円/月(週1回)
- ビジネス英語:17,000円/月(週1回)
- 試験対策:15,000円/月(グループ・週1回) / 27,000円/月(プライベート・週1回)
特別プログラム:
- 1日国内留学・集中コース:48,000円(10時間・創業記念価格)
授業料以外にかかる費用はありますか?
「シンプルで透明性のある料金」を大切にしています。
- 入会金:8,000円です。 これには、講師による初回診断、個別学習プラン作成、診断評価、およびカリキュラム教材準備が含まれます。
- テキスト代: テキストはAmazonなどのリンクをお伝えしますので、最安値(通常2,000〜2,500円程度)でご購入ください。教室が手数料を上乗せすることはありません。
- 施設管理費などの隠れた費用も一切ありません。
月謝制ですか?
はい!高額な前払いや複雑なパッケージ契約はなく、シンプルな月謝制です。長期で学びたい方のためのプランもございますので、お気軽にご相談ください。
月によってレッスン回数が違うと聞きましたが?
はい、週1回ペースで年間42回のレッスンを行っています。月によって3〜5回と変動しますが、年間を通じてバランスが取れるよう調整しています。月謝は毎月一定額なので、レッスン回数が少ない月も多い月も同じ金額です。1年間で見ると、週1回のペースでしっかり学べる仕組みになっています。
支払い方法を教えてください。
授業料は現金でのお支払いをお願いしています。毎月の月初のレッスン時にお持ちください。
途中で退会することはできますか?
はい、1ヶ月前にお知らせいただければ可能です。 月謝制の場合は、翌月の更新をしないだけで済みます。前払いパッケージをご利用の場合は、未受講分から事務手数料2,000円を差し引いた額を返金いたします。
返金ポリシーについて教えてください。
公平なポリシーを設けています。
- 月謝プラン: 更新しなければよいだけですので、返金手続きは不要です。
- 前払いパッケージ: 未受講分から事務手数料2,000円を差し引いた全額を返金します。
割引はありますか?
はい、長く通ってくださる生徒さんとそのご家族のために、以下の割引をご用意しています。
- 家族割引: ご家族で2名以上入会される場合、2人目以降の方の月謝が10%割引になります。
- お友達紹介: お友達を紹介していただき、その方が月謝制コースに入会された場合、あなたとお友達それぞれの翌月の月謝から2,000円割引します。
- 前払い割引: 3ヶ月分の授業料をまとめてお支払いいただくと、総額から5%割引になります。
※各種割引の併用はできませんのでご了承ください。
領収書は発行できますか?
はい、可能です。月謝・各種費用について領収書(宛名など)を発行しますので、ご希望の内容をお知らせください。
スケジュール・サポート
予約はどうすればいいですか?
予約は簡単です。
- 電話: 054-660-7740
- メール: starfishfujieda@gmail.com
- LINE: ホームページのQRコード・リンクからどうぞ
- 対面: レッスンの帰りに次回の予約をしていくことも可能です
予約は取りにくいですか?
いいえ、柔軟に対応できます。火曜日から土曜日まで開講しており、ご都合の良い時間を見つけやすい環境です。
レッスンを休んだ場合、振替(メイクアップ)レッスンはできますか?
はい、もちろんです!予定が変わることは誰にでもあります。ただし、生徒さんと講師双方の時間を大切にするため、業界標準のポリシーを設けています。
キャンセル・振替レッスンのポリシー
- 24時間前までのご連絡: 無料で振替レッスンが可能です
- 24時間以内のキャンセル: レッスン料全額をお支払いいただき、振替はございません
- レッスン時刻以降またはご連絡なし: レッスン料全額をお支払いいただき、振替はございません
例外: 台風、地震、電車ストライキなどの不可抗力のみ
このポリシーは日本の英会話スクール業界で標準的なもので、柔軟なスケジュール調整を可能にするために必要です。24時間前にご連絡いただければ、私のスケジュールを調整したり、他の生徒さんにその枠を提供できます。直前のキャンセルの場合、すでに時間を確保し、教材の準備も完了している状態です。
良い知らせ: 大手チェーン校のようなコンピューターシステムではなく、私が直接振替対応をします。当日でも、キャンセルが分かった時点ですぐにご連絡いただければ、記録を残し、可能な限り柔軟に対応いたします。大切なのはコミュニケーションです。
振替レッスンについて:
- 有効期限は元のレッスン日から2ヶ月
- ご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整
- カリキュラムの継続性を保ちます
営業時間は何時ですか?一番遅いクラスは何時ですか?
開講時間:
- 火曜日〜金曜日:10:00 〜 21:00
- 土曜日:10:00 〜 18:00
- 日曜日・月曜日:定休日
最終レッスン:
- 火〜金曜日は20:00開始のクラス、土曜日は17:00開始のクラスまで
駐車場はありますか?
はい!自宅には生徒さん専用の駐車スペースを4台分ご用意しており、路上駐車も可能です。
学習の悩みや相談は誰にできますか?
- 講師への直接相談: 質問があればレッスンですぐに聞けます。学習プランやスケジュール調整についても、私が直接日本語でサポートします。
- メールサポート: 帰宅後に分からないことがあってもメールで質問できます。
- 定期的なチェック: 目標に向かって進めているか、定期的に確認します。
「生徒さんを放置しない」のが私のモットーです。いつでも頼ってくださいね。
自分が上達しているか、どうやって分かりますか?
いくつかの方法で進歩に気づけます。
レッスン中に、新しい語彙を自然に使えたときや、発音が良くなったときに、私が指摘します。あなたの話し方のパターンを追っています。例えば、過去形を考えずに正しく使えるようになったとき、頭の中で翻訳せずに話せるようになったとき、などです。
定期的な振り返りで、全体像が見えます。数ヶ月ごとに目標を一緒に確認し、具体的な進歩の例をお見せします。スタート地点を振り返ると、多くの生徒さんが驚かれます。
実生活でのフィードバックが、一番はっきりした証拠です。生徒さんから「映画のシーンが字幕なしで分かった」「旅行先のレストランで注文できた」「仕事の英語会議に自信を持って参加できた」という報告をもらいます。こういう瞬間が訪れるのは、単に練習問題をこなしているのではなく、本当のスキルを積み上げているからです。
上達は常に一定ではありません。早く感じる週もあれば、そうでない週もあります。それは完全に普通のことです。大事なのは、着実に前に進んでいることです。
先生が体調を崩したらどうなりますか?
誰でもそうですが、私も時々体調を崩すことがあります。そうなったら、分かり次第すぐに連絡し、振替レッスンのポリシーに従って日程を変更します(24時間前に私から連絡すれば、無料で振替可能です)。
私一人で教えているので、代わりの講師はいません。でもこれは、生徒さんが私を選ぶ理由の一つでもあります。交代制のパートタイム講師ではなく、一貫性があり、あなたの学習の道のりを本当に知っている講師がいる。トレードオフとして、私が本当に体調を崩したときは、あなたの進捗を知らない誰かを送るのではなく、日程を変更します。
試験やビジネスプレゼンなど、大事な締め切りが近づいている場合は、事前に教えてください。スケジュール調整の際に優先します。
他の教室との比較
格安の教室より高いのはなぜですか?
スターフィッシュ英会話は、単に「レッスンを買う」のではなく、同じ講師が継続してサポートする学習スタイルです。
違いとして感じやすいポイント:
- 継続性: 毎週同じ講師(講師が頻繁に変わりません)
- 経験: 在日35年以上(1990年〜)の視点で日本人学習者を理解
- 発話量: 少人数(最大6名)で話す時間を確保
- 隠れコストが少ない: 例えば駅前教室の駐車代などがかさみにくい
「安心して続けられる環境」を重視する方に向いています。
子どもはすでに塾に通っています。英会話も必要ですか?
両方を使い分けるご家庭は多いです。役割が違うからです。
塾は、文法・読解・日本語での解説が得意です。一方で、聞いてすぐ理解し、英語で反応する練習(リスニング・スピーキング)は、どうしても不足しがちです。
当教室では、次の力を重点的に伸ばします:
- 教科書音声ではなく「自然な英語」を聞き取る力
- その場で返す会話力
- 話すことへの自信
塾を置き換えるのではなく、塾では補いにくい部分をサポートします。
入会金は他の教室と比べてどうですか?
入会金は 8,000円 です。料金はできるだけ分かりやすく、透明性を大切にしています。
入会金に含まれる内容:
- 初回の簡単な診断(レベルや目標の確認)
- 学習の進め方のご提案
- 教材・コース準備のセットアップ
「入会金無料」をうたっていても、必須の講習や教材パッケージ、高めの月謝などで回収するケースもあります。私は最初から分かりやすく提示する方針です。
ネイティブ講師は文法を適切に教えられないと聞きました。
この不安は、経験の浅い講師の指導イメージから来ることが多いです。
私は1990年から日本に住み、日本人学習者がつまずきやすい点(冠詞・前置詞・条件文など)を理解しています。日本語話者の視点に合わせて説明し、会話の中で「使える形」にしていきます。
Duolingoなどのアプリで勉強するのではダメですか?
語学アプリは、語彙の復習には役立つツールです。でも、アプリの目的は「本当に話せるようになること」ではなく、「ポイントや連続記録でユーザーを引きつけること」です。英語学習アプリが時間の無駄に感じる理由と、本当に効果的な勉強法について、詳しくブログに書きました。
一番の違いは、アプリはあなたの発音を聞けないし、フィードバックもできません。日本人学習者が特につまずきやすいポイントに合わせた調整もできません。講師と学ぶ意味は、リアルタイムで訂正を受けられて、個別のガイダンスがあって、ボタンをタップするだけでなく実際の会話を練習できることです。
多くの生徒さんは、レッスンの間にアプリで語彙を復習しています。それは良い組み合わせです。私と一緒に体系的に学び、自分の時間で復習する。
英語学習を始めませんか?
あなたにぴったりのコースについて、お話ししましょう。まずは無料体験レッスンから!
電話: 054-660-7740
メール: starfishfujieda@gmail.com
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