よくある質問
スターフィッシュ英会話について、皆さんからよくいただくご質問に、心を込めてお答えします。 ここに載っていないことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にメールでお尋ねいただくか、無料体験レッスンでお話ししに来てくださいね。
スクールについて
スターフィッシュ・イングリッシュは、どんなスクールですか?
スターフィッシュ英会話は、静岡県藤枝市にある、温かい家庭的な雰囲気の英会話スクールです。指導経験35年以上の講師が、大手スクールにはない一人ひとりへの心のこもったサポートを大切にしています。小学校高学年のお子様からシニアの方まで、誰もが「英語を話すのが楽しい」と心から思えるような、安心して学べる環境づくりを一番に考えています。自宅の和室を改装した教室は、まるで友人の家でくつろいでいるかのように、リラックスして英語と向き合える空間です。
レッスンは、どんな進め方ですか?
私たちは「コミュニカティブ・アプローチ」という言葉よりも、「会話を楽しむこと」を一番に考えたレッスンを大切にしています。ただ単語や文法を覚えるのではなく、実際に「使える」英語が自然に身につくよう、お手伝いします。
- すぐに使える、実用的な会話練習 - レッスンで学んだことが、すぐに実生活で役立つような場面を想定して練習します。
- 自信を育てる、丁寧なサポート - 少人数制なので、一人ひとりのペースに合わせて、講師がしっかりと寄り添います。
- 日本人学習者への深い理解 - 日本に長く住んでいるからこそ分かる、日本の方が英語を学ぶ上でつまずきやすい点を、きめ細やかにサポートします。
- 年齢に合わせた、無理のない学び方 - お子様にはゲームなどを通して楽しく、大人の方には目標に合わせてじっくりと、最適な学び方をご用意しています。
スクールは、どんな雰囲気ですか?
自宅の6畳間を改装した、とてもアットホームな空間です。大きなテーブルを囲んで、皆さん和やかにレッスンを受けています。生徒さんからは「友達の家に遊びに来たみたいでリラックスできる」「先生がいつも励ましてくれるから、間違えても怖くない」といった嬉しいお声をいただきます。レッスンを通して生徒さん同士が仲良くなり、何年も一緒に学び続けている方もたくさんいらっしゃいます。
体験レッスン・ご入学について
無料体験レッスンはありますか?
はい、ご用意しています。初めての方には、30分間の無料体験レッスンを受けていただけます。スクールの雰囲気やレッスンの進め方を実際に感じていただき、私たちとの相性を確かめてみてください。
体験レッスンでは、どんなことをしますか?
体験レッスンは、リラックスした雰囲気で進めますのでご安心ください。
- まずは、英語学習の目標や興味について、少しお話ししましょう。
- 簡単な会話を通して、無理なくレベルをチェックさせていただきます。
- 今のレベルに合わせた、楽しいミニレッスンを体験していただきます。
- あなたに合ったコースやスケジュールをご提案します。
- 気になることは、何でもご質問くださいね。
体験レッスンとカウンセリングには、どのくらい時間がかかりますか?
レッスン30分と、その後のお話の時間15分を合わせて、全部で45分ほどです。持ち物は特にありませんので、どうぞ手ぶらでお越しください。
入学までの流れを教えてください。
入学までの流れは、とてもシンプルです。無理な勧誘などは一切ありませんので、ご安心ください。
- まずは、無料体験レッスンをご予約・ご受講ください。
- レッスン内容などを、ご自宅でじっくりご検討ください。
- 「ここで学びたい」と思っていただけたら、簡単な入学用紙にご記入いただきます。
- ご希望のスケジュールを一緒に決めて、お支払い方法を選びます。
- さあ、ここから英語学習の新しいスタートです!
体験レッスンの後、すぐに入学を決めなくても大丈夫ですか?
はい、もちろんです。私たちは、ご自身でじっくり考えて、心から納得していただくことが一番大切だと考えています。その日に入学を決める必要は全くありません。後日、準備ができましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
いつからレッスンを始められますか?
ご希望のクラスに空きがあれば、お手続き後、一週間以内など、すぐにでも始められます。あなたのスケジュールに合わせて、柔軟に対応させていただきますので、ご相談ください。
全くの初心者で自信がないのですが、大丈夫でしょうか?
ご安心ください。スターフィッシュで英語が話せるようになった方の多くが、全くの初心者からスタートされています。私たちは、初めて英語を学ぶ方が安心して一歩を踏み出せるよう、励ましながらサポートすることに長年の経験があります。あなたのペースで、一緒に少しずつ進んでいきましょう。
外国人の先生のレッスンについていけるか不安です。
そのお気持ち、とてもよく分かります。でも、心配いりませんよ。私たちの講師は、日本の方々に英語を教えてきた経験がとても豊富です。
- はっきりと、分かりやすいペースで話します。
- ジェスチャーなどを使い、言葉だけでなくても伝わるように工夫します。
- 日本の方が特に難しく感じる点を理解し、丁寧にサポートします。
- いつも励ますことを忘れず、リラックスできる雰囲気を作ります。 多くの方が、思っていたよりもずっと早く講師とのレッスンに慣れ、楽しんでくださっています。
レッスン・コースについて
どんなコースがありますか?
皆さんの目標や年齢に合わせて、様々なコースをご用意しています。
お子様向け(小学校高学年〜):
- 高年小学生コース (9歳〜) - ゲームやアクティビティを通して、英語の楽しさを知り、基礎をしっかりと身につけていきます。※集中して会話練習に取り組める、小学校中学年・高学年のお子様を対象としています。
ティーン向け(13〜18歳):
- 中学生コース - 学校の勉強のサポートはもちろん、自分の言葉で話す会話力も伸ばします。
- 高校生コース - より高度な会話力を身につけ、将来の進学や夢に繋げます。
大人向け:
- 一般英会話コース - 日常会話を楽しみたい、すべてのレベルの方が対象です。
- シニア向け旅行英会話 - 海外旅行という目標に向けて、楽しく実践的な英語を学びます。
- ビジネス英語 - お仕事で必要となる、丁寧で的確なコミュニケーションを学びます。
- 試験対策 - TOEIC、TOEFL、英検など、目標達成をしっかりサポートします。
マンツーマンレッスンはありますか?
はい、プライベートレッスンと、最大4名までの少人数グループレッスンの両方をご用意しています。プライベートレッスンでは、あなたの目標に合わせてレッスンを細かく調整でき、グループレッスンでは、仲間と楽しく学びながら、料金も抑えることができます。
グループレッスンの人数は何人ですか?
グループレッスンは、最大4名までです。この人数だからこそ、一人ひとりがたくさん話す機会があり、講師の目も行き届きます。大手スクールにはない、きめ細やかなサポートができるのが私たちの強みです。
オンラインレッスンはできますか?
はい、Google Meetを使ったオンラインレッスンも行っています。プライベート、グループどちらにも対応しており、ご自宅から気軽にご参加いただけます。対面レッスンと同じ質の高いレッスンを、あなたのライフスタイルに合わせて受講できます。対面とオンラインを、その時々のご都合に合わせて組み合わせることも可能です。
講師について
講師はどんな人ですか?
私たちの講師は、長年の指導経験はもちろん、「生徒さんの成長を心から応援したい」という温かい気持ちを何よりも大切にしています。日本での生活も長く、日本の文化や日本の方が学びやすい方法を深く理解していますので、安心して何でも相談してください。
講師はネイティブスピーカーですか?
はい。講師のリチャードとテリーは、二人ともアメリカ出身の英語ネイティブスピーカーです。日本での生活と指導の経験は、二人合わせて数十年になります。
講師は、日本人向けのトレーニングを受けていますか?
はい。私たちのトレーニングは、教科書から得た知識だけではありません。35年以上、実際に日本の皆さんへ英語を教えてきた経験そのものが、私たちの最大の強みであり、最高のトレーニングです。どうすれば日本の方が楽しく、そして効果的に英語を身につけられるかを、常に考え続けています。
講師を選ぶことはできますか?
プライベートレッスンの場合は、体験レッスンで講師との相性を確かめてから、お選びいただけます。グループレッスンでは、皆さんの学習目標やレベル、そして雰囲気などを考えて、私たちが最も合うクラスへご案内させていただきます。
レッスンごとに講師は変わりますか?
いいえ、変わりません。私たちは、生徒さんと講師の信頼関係をとても大切にしています。基本的には、同じ講師があなたの成長を継続してサポートしますので、ご安心ください。
料金・制度について
授業料はいくらですか?
料金体系は、分かりやすく設定しています。
学生向けコース:
- 高年小学生コース(9歳〜):月謝 9,000円
- 中学生コース:月謝 12,000円
- 高校生コース:月謝 14,000円
大人向けコース:
- 一般英会話:月謝 12,000円
- シニア旅行英会話:月謝 12,000円
- ビジネス英語:月謝 15,000円
- 試験対策:月謝 14,000円(グループ)/ 25,000円(プライベート)
授業料のほかに、何か費用はかかりますか?
私たちは、安心して学習を始めていただきたいと思っています。
- 入学金は、一切いただきません。 レッスンの質に自信があるからこそ、始めるときの負担をなくしました。
- 教材費: 私たちは先生であって、本屋さんではありません。テキストは、一番安く買えるお店のリンクをお教えします(通常2,000〜2,500円ほど)。私たちが上乗せすることは一切ありません。
- その他の管理費なども、もちろんありません。
支払いは月謝制ですか?
はい。通いやすいように、柔軟な月謝制を採用しています。ご希望の方には、少しお得な3ヶ月分の一括払いプランもご用意しています。
途中でやめることはできますか?
はい、大丈夫です。1ヶ月前にお知らせいただければ、いつでも退会できます。月謝制の場合は、翌月分のお支払いを更新しない、というシンプルな形です。
返金について教えてください。
もし一括払いプランをご利用中に退会される場合は、未受講のレッスン料から事務手数料(2,000円)を差し引いた全額を返金いたしますので、ご安心ください。
割引はありますか?
はい、いくつかの割引をご用意しています。
- ご家族割引: ご家族で2人以上ご入学の場合、お二人目から月謝が10%割引になります。
- お友達紹介: お友達が入学されると、あなたとお友達、両方の翌月の授業料が2,000円割引になります。
- 一括払い割引: 3ヶ月分の授業料をまとめてお支払いいただくと、合計金額から5%割引になります。
※申し訳ありませんが、これらの割引は一緒には使えません。
スケジュール・サポートについて
レッスンの予約はどうやってしますか?
ウェブサイトの予約フォームのほか、お電話やメールでも、ご都合の良い方法でご予約いただけます。レッスンにいらした時に、直接次の予約をしていく方も多いです。
予約は取りやすいですか?
はい、とても取りやすいと思います。私たちは少人数制のスクールなので、皆さんのご都合に合わせて柔軟にスケジュールを組むことができます。平日夜や土曜日も開いていますので、お気軽にご相談ください。
レッスンを休んだ場合、振替はできますか?
はい、できます。急なご予定やお仕事、体調不良など、誰にでもあることだと思います。
- 24時間前までにご連絡いただければ、無料で振替レッスンが可能です。
- 振替の回数に制限はありません。 私たちは、皆さんが無理なく学習を続けられることを一番に考えています。
営業時間は何時から何時までですか?
スクールの時間:
- 月〜金:午前10時〜午後9時
- 土曜日:午前10時〜午後6時
- 日曜日:お休み
最終レッスンの開始時間:
- 平日:午後8時
- 土曜日:午後5時
学習のことで相談したいとき、誰に話せますか?
いつでも講師やスクールマネージャーに直接ご相談ください。私たちは、生徒さん一人ひとりを、家族のように大切に思っています。学習の進め方や、ちょっとした悩み事まで、どんなことでも気軽に話せる存在でありたいと思っています。スターフィッシュ英会話では、あなたは「大勢の中の一人」ではありません。
さあ、英語学習を始めませんか?
あなたにぴったりのコースをご提案します。まずは無料体験レッスンでお会いしましょう!
電話番号: 054-660-7740
メール: starfishfujieda@gmail.com
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